Reklamationen

Bitte füllen Sie das nachstehende Formular möglichst vollständig aus und beschreiben Sie die Reklamation ausführlich. Weiterhin muss zu jedem Schaden ein Detailbild und ein Bild des Schadens im Umfeld gesendet werden.

Weiterhin tragen Sie bitte die Mail-Adresse des Kunden ein. Dieser bekommt mit absenden des Protokoll gleichzeitig eine Nachricht, in welcher der beschriebene Schaden aufgeführt ist.

Bitte wählen Sie den Sachbearbeiter des Auftrages*:

Bitte wählen Sie das Vertriebsbüro*:

Reklamation zu Auftragsnummer*:

Erstmontage (Datum oder Monat / Jahr - soweit bekannt):

Ihre Kundennummer:

Kundenname*:

Ort:

PLZ*:

Produkt*:

Weiteres Produkt:

Art der Oberfläche*:

Objekt mit Schrägschnitt*?:

Bitte beschreiben Sie die Reklamation ausführlich*:

HINWEIS: Bitte tragen Sie KEINE Sonderzeichen wie ; / # ! oder sonstiges ein!!

Telefonnnummer des Endkunden / weitere Infos:

HINWEIS: Bitte tragen Sie KEINE Sonderzeichen wie ; / # ! oder sonstiges ein!! Bitte geben Sie uns immer auch die Telefonnummer des Endkunden mit an.

Bitte geben Sie Ihre E-Mail Adresse an (Sie erhalten an diese Adresse eine Kopie dieses Formulars für Ihre Unterlagen)*:

Bitte geben Sie die E-Mail Adresse des Kunden an (Der Kunde erhält eine allgemeine Benachrichtigung):

Bitte beachten Sie, dass wir keine Reklamation ohne Bilder annehmen können. Sie müssen mindestens 2 Bilder mit der Reklamation an uns versenden. Bitte achten Sie darauf, dass auf dem Bild die Beschädigung einmal im Detail und einmal im Gesamtobjekt zu sehen sein muss. Weiterhin MUSS eine Bauzeichnung angehangen werden, auf der die betreffende Stelle eindeutig markiert ist

Bauzeichnung*:

Bild1:

Bild2:

Bild3:

Bild4:

Bild5:

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